En ephorantilux entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por eso ofrecemos una política de reembolsos transparente para nuestros servicios de modelado de escenarios financieros.

Consideramos cada solicitud individualmente, evaluando las circunstancias específicas de cada caso. Nuestro objetivo es mantener un equilibrio justo entre las necesidades de nuestros usuarios y la sostenibilidad de nuestros servicios educativos.

• Servicios premium de análisis financiero
• Cursos especializados en modelado de escenarios
• Consultoría personalizada en finanzas
• Herramientas avanzadas de simulación

Hemos diseñado un proceso sencillo para garantizar que tu solicitud se procese de manera eficiente y justa.

Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original. Los tiempos varían según la entidad financiera:

• Tarjetas de crédito/débito: 3-7 días laborables
• Transferencias bancarias: 5-10 días laborables
• PayPal y monederos digitales: 1-3 días laborables
• Otros métodos de pago: consultar caso específico

Ten en cuenta que estos plazos pueden extenderse durante períodos vacacionales o debido a procesos internos de las entidades bancarias. En ephorantilux no aplicamos comisiones adicionales por el procesamiento de reembolsos aprobados.

Existen determinadas situaciones donde no es posible procesar reembolsos, principalmente relacionadas con el uso extensivo de los servicios:

• Servicios utilizados completamente o en su mayor parte
• Solicitudes presentadas fuera del período de elegibilidad
• Contenido descargado o exportado de nuestras herramientas
• Servicios personalizados ya entregados
• Promociones especiales con condiciones específicas

Estas limitaciones nos permiten mantener la calidad de nuestros servicios y garantizar un acceso justo para todos nuestros usuarios. Sin embargo, evaluamos cada caso considerando circunstancias excepcionales que puedan justificar excepciones a estas normas.